單項選擇題

銀行保險服務(wù)一般可分為基礎性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎性服務(wù)的是()。
①銀行或保險公司為潛在的客戶(hù)提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險規劃,為客戶(hù)量身設計保險等服務(wù)
②人壽保險中帶客戶(hù)體檢、送達保單、為客戶(hù)辦理自動(dòng)交費手續
③防災防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)
④客戶(hù)回訪(fǎng)、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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3.單項選擇題以下關(guān)于人身保險類(lèi)銀行保險核保評估因素的說(shuō)法中,錯誤的是()。

A.投保目的不是人身保險類(lèi)銀行保險核保的評估因素
B.被保險人從事的職業(yè)對預期死亡率、發(fā)病率有顯著(zhù)影響,職業(yè)風(fēng)險主要存在于三方面:職業(yè)意外事故、職業(yè)健康危害、職業(yè)習慣
C.具有較強家族傾向病史者將大大增加某些疾病在家族其他成員中發(fā)生的可能性,因此,注意收集被保險人的直系親屬的發(fā)病或死亡的的資料對核保是非常重要的
D.吸煙、酗酒是個(gè)人生活習慣審核的重點(diǎn),對無(wú)固定職業(yè)人員,在核保過(guò)程中都應提高警惕

4.單項選擇題以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說(shuō)法中,錯誤的是()。

A.非制式培訓是指各保險公司分公司、支公司在總公司牽頭組織的培訓基礎上,可自行制定培訓計劃,按照統一教材,對轄區銀保業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員開(kāi)展教育管理活動(dòng)
B.除監管要求培訓外,為增強培訓效果,保險公司和保險代理機構還要形成一套完整的培訓體系,建立從業(yè)人員培訓檔案,記錄培訓信息,完善培訓內容
C.保險公司、保險代理機構不可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓
D.銀保渠道從業(yè)人員的培訓內容至少應當包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德

6.單項選擇題以下關(guān)于嚴格規范銀行保險代理費用管理的說(shuō)法中,正確的是()。

A.保險公司與商業(yè)銀行在簽訂產(chǎn)品準入協(xié)議時(shí)要就代理手續費簽訂總對總協(xié)議,在此基礎上,各省級分公司和分行應嚴格參照總對總協(xié)議簽訂分對分產(chǎn)品準入協(xié)議
B.保險公司在支付合作協(xié)議規定的手續費基礎上,可以根據業(yè)績(jì)情況,再向代理機構、網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)辦人員支付業(yè)務(wù)推動(dòng)費以及業(yè)務(wù)競賽費用
C.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)應當進(jìn)行單獨核算,不得以保費收入抵扣代理手續費
D.保險公司向商業(yè)銀行支付代理手續費,應當由商業(yè)銀行開(kāi)具《保險中介服務(wù)統一發(fā)票》

7.單項選擇題以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說(shuō)法中,錯誤的是()。

A.具備更高的綜合素質(zhì)、保險專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力,可以向中高端客戶(hù)推介銷(xiāo)售產(chǎn)品形態(tài)更復雜、保障功能更全面的復雜銀行保險產(chǎn)品
B.需要進(jìn)行繁雜的操作層事務(wù)工作,沒(méi)辦法專(zhuān)注于中高端存量客戶(hù)的一對一銷(xiāo)售與服務(wù)
C.相對于一線(xiàn)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的柜員、大堂經(jīng)理,銀行理財中心的理財經(jīng)理具有主動(dòng)分析、篩選客戶(hù)需求的條件與時(shí)間,可以根據客戶(hù)分類(lèi)后的需求導向來(lái)主動(dòng)邀約目標客戶(hù)
D.可以更精準地推介符合高凈值客戶(hù)財富特征與保障需求的針對性產(chǎn)品,甚至量身定制保險計劃方案

9.單項選擇題以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯誤的是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率越高,說(shuō)明有效網(wǎng)點(diǎn)占合作網(wǎng)點(diǎn)的比例越高,對銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展越有利
B.件均保費是指每份保單的平均保費,件均保費越高意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)成本和后臺運營(yíng)成本越高,規模效應越低
C.保費=活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數×活動(dòng)網(wǎng)均產(chǎn)能
D.網(wǎng)點(diǎn)管理主要是如何挖掘渠道潛能,規范管理,使之達到保費目標的過(guò)程

最新試題

一般來(lái)說(shuō),根據保單持有人對保險產(chǎn)品所承擔投資風(fēng)險的高低,()產(chǎn)品風(fēng)險最高。

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

銀行保險服務(wù)一般可分為基礎性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶(hù)提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險規劃,為客戶(hù)量身設計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶(hù)體檢、送達保單、為客戶(hù)辦理自動(dòng)交費手續③防災防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)④客戶(hù)回訪(fǎng)、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說(shuō)法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結構由原來(lái)的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡(jiǎn)單期繳產(chǎn)品向中長(cháng)期復雜期繳產(chǎn)品為核心轉變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會(huì )傳導到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新銷(xiāo)售、創(chuàng )新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿(mǎn)足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

保險公司委托商業(yè)銀行銷(xiāo)售保險產(chǎn)品,應當按照監管部門(mén)要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險公司應在保單封面以顯著(zhù)字體標明“保險合同”,并用不小于二號的字體標明保險公司名稱(chēng)②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風(fēng)險提示語(yǔ)及猶豫期提示語(yǔ)③向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的,應出示投保提示書(shū)④商業(yè)銀行可以在保險公司授權下,自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁(yè)等

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說(shuō)法中,錯誤的是()。

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

以下關(guān)于人身保險類(lèi)銀行保險核保評估因素的說(shuō)法中,錯誤的是()。

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

下列銀行保險產(chǎn)品中,可以為借款人提供更為全面的風(fēng)險管理服務(wù),提高其融資效率的有()①住房貸款保險②國內貿易信用保險③抵質(zhì)押物財產(chǎn)損失保險④擔保責任保險

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

關(guān)于保險公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績(jì)低谷期、年節前沖刺、假日促銷(xiāo)等時(shí)機進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃②邀請投資專(zhuān)家、房地產(chǎn)專(zhuān)家和保險專(zhuān)家來(lái)講解某些產(chǎn)品③采取預約式銷(xiāo)售,針對特定的銀行保險產(chǎn)品,邀請目標客戶(hù),進(jìn)行銷(xiāo)售④注重宣傳、促銷(xiāo)、競賽和激勵等營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合靈活運用,事后進(jìn)行推動(dòng)效果評估

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

保險中介機構是介于保險經(jīng)營(yíng)機構之間或保險經(jīng)營(yíng)機構和投保人之間,從事保險業(yè)務(wù)咨詢(xún)與銷(xiāo)售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人,主要包括保險代理機構、保險經(jīng)紀機構、保險公估機構等。下列關(guān)于保險代理機構和保險經(jīng)紀機構的描述錯誤的是()。

題型:?jiǎn)雾椷x擇題

銀行保險聲譽(yù)風(fēng)險的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強②聲譽(yù)風(fēng)險造成的負面效應會(huì )被放大③聲譽(yù)風(fēng)險難以用貨幣來(lái)衡量④聲譽(yù)風(fēng)險的波及面較大,可能會(huì )從一家保險公司蔓延至整個(gè)行業(yè)

題型:?jiǎn)雾椷x擇題