單項選擇題

銀行保險客戶服務(wù)中的風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。
①幫助客戶識別風(fēng)險
②幫助客戶選擇風(fēng)險防范的措施
③遇到保險標(biāo)的自身價值較大時,應(yīng)向投保人提供保險建議書
④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進(jìn)行明確說明

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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4.單項選擇題以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。

A.投保目的不是人身保險類銀行保險核保的評估因素
B.被保險人從事的職業(yè)對預(yù)期死亡率、發(fā)病率有顯著影響,職業(yè)風(fēng)險主要存在于三方面:職業(yè)意外事故、職業(yè)健康危害、職業(yè)習(xí)慣
C.具有較強家族傾向病史者將大大增加某些疾病在家族其他成員中發(fā)生的可能性,因此,注意收集被保險人的直系親屬的發(fā)病或死亡的的資料對核保是非常重要的
D.吸煙、酗酒是個人生活習(xí)慣審核的重點,對無固定職業(yè)人員,在核保過程中都應(yīng)提高警惕

5.單項選擇題以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。

A.非制式培訓(xùn)是指各保險公司分公司、支公司在總公司牽頭組織的培訓(xùn)基礎(chǔ)上,可自行制定培訓(xùn)計劃,按照統(tǒng)一教材,對轄區(qū)銀保業(yè)務(wù)銷售人員開展教育管理活動
B.除監(jiān)管要求培訓(xùn)外,為增強培訓(xùn)效果,保險公司和保險代理機構(gòu)還要形成一套完整的培訓(xùn)體系,建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)信息,完善培訓(xùn)內(nèi)容
C.保險公司、保險代理機構(gòu)不可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)組織培訓(xùn)
D.銀保渠道從業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德

7.單項選擇題以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險代理費用管理的說法中,正確的是()。

A.保險公司與商業(yè)銀行在簽訂產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議時要就代理手續(xù)費簽訂總對總協(xié)議,在此基礎(chǔ)上,各省級分公司和分行應(yīng)嚴(yán)格參照總對總協(xié)議簽訂分對分產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議
B.保險公司在支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費基礎(chǔ)上,可以根據(jù)業(yè)績情況,再向代理機構(gòu)、網(wǎng)點或經(jīng)辦人員支付業(yè)務(wù)推動費以及業(yè)務(wù)競賽費用
C.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨核算,不得以保費收入抵扣代理手續(xù)費
D.保險公司向商業(yè)銀行支付代理手續(xù)費,應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行開具《保險中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》

8.單項選擇題以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。

A.具備更高的綜合素質(zhì)、保險專業(yè)知識和銷售能力,可以向中高端客戶推介銷售產(chǎn)品形態(tài)更復(fù)雜、保障功能更全面的復(fù)雜銀行保險產(chǎn)品
B.需要進(jìn)行繁雜的操作層事務(wù)工作,沒辦法專注于中高端存量客戶的一對一銷售與服務(wù)
C.相對于一線儲蓄網(wǎng)點的柜員、大堂經(jīng)理,銀行理財中心的理財經(jīng)理具有主動分析、篩選客戶需求的條件與時間,可以根據(jù)客戶分類后的需求導(dǎo)向來主動邀約目標(biāo)客戶
D.可以更精準(zhǔn)地推介符合高凈值客戶財富特征與保障需求的針對性產(chǎn)品,甚至量身定制保險計劃方案

10.單項選擇題以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中,錯誤的是()。

A.網(wǎng)點活動率越高,說明有效網(wǎng)點占合作網(wǎng)點的比例越高,對銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展越有利
B.件均保費是指每份保單的平均保費,件均保費越高意味著營銷成本和后臺運營成本越高,規(guī)模效應(yīng)越低
C.保費=活動網(wǎng)點數(shù)×活動網(wǎng)均產(chǎn)能
D.網(wǎng)點管理主要是如何挖掘渠道潛能,規(guī)范管理,使之達(dá)到保費目標(biāo)的過程

最新試題

以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險公司高級管理人員包括()。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營業(yè)部經(jīng)理

題型:單項選擇題

以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

題型:單項選擇題

銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。

題型:判斷題

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

題型:單項選擇題

銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

題型:單項選擇題

人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。

題型:判斷題